Répondre aux demandes
Les informations envoyées via le formulaire de contact ou le simulateur servent à qualifier le projet et à recontacter le demandeur.
Confidentialité
Cette page résume les données collectées par EBM Ben Mokhtar et l'usage des outils de mesure Google Analytics, Meta Pixel et Conversions API.
Données
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter une demande, établir une estimation ou mesurer la qualité des campagnes.
Les informations envoyées via le formulaire de contact ou le simulateur servent à qualifier le projet et à recontacter le demandeur.
Les demandes sont enregistrées dans l'espace de suivi EBM afin de gérer les échanges, les estimations et les relances utiles.
Avec l'accord du visiteur, le site peut utiliser Google Analytics, Meta Pixel et Conversions API pour mesurer les visites et les actions principales.
Meta Pixel peut mesurer les pages visitées et certains événements publics du site. Conversions API envoie une copie serveur des conversions importantes, notamment les prospects issus du simulateur et les demandes de contact, avec un identifiant d'événement partagé pour éviter les doublons.
Les données transmises à Meta peuvent inclure des informations de correspondance comme email, téléphone, nom, adresse IP, navigateur, cookies Meta et page source. Les informations personnelles envoyées côté serveur sont normalisées puis hachées lorsque Meta l'exige.
Les événements principaux suivis sont le succès du simulateur, les demandes de contact, les vues de contenu public et les premières interactions avec le simulateur ou le formulaire.
Google Analytics peut mesurer les pages consultées et les interactions principales afin de comprendre l'utilisation du site. Les outils Google et Meta ne sont chargés qu'après l'acceptation du visiteur.
Le choix est enregistré dans le navigateur. Il peut être rouvert à tout moment avec le lien « Gérer les traceurs » présent dans le pied de page.
Pour toute question sur vos données, vous pouvez contacter EBM Ben Mokhtar à contact@ebm-entreprise.tn. Vous pouvez aussi envoyer une demande via la page Contact.